Điều Khoản Và Điều Kiện AD88 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ do AD88 cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ https://ad88.cash, ứng dụng di động iOS và Android, cùng tất cả các sản phẩm liên quan như cá cược thể thao, casino trực tuyến, lô đề, slots và các dịch vụ khác.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "AD88" / "chúng tôi" – chỉ công ty vận hành nền tảng, được cấp phép hoạt động theo giấy phép PAGCOR.
• "Người dùng" / "thành viên" / "bạn" – chỉ cá nhân đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của AD88.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên hệ thống AD88.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm và tính năng AD88 cung cấp cho thành viên.
• "Tiền thật" – số dư tiền thật trong tài khoản, có thể nạp và rút bằng phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• "Tiền thưởng" – số dư từ khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng trước khi quy đổi thành tiền thật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của AD88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo năm sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, người đại diện, đối tác hoặc người thân của nhân viên AD88.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào để giả mạo địa chỉ IP nhằm truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện tham gia hoạt động cá cược.

3.1 Tạo Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống AD88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Thông Tin Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi xử lý rút tiền và trong các trường hợp cần thiết khác.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

• Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên AD88 (CSKH AD88 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho AD88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

4.1 Nạp Tiền

AD88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, ATM nội địa và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Không có phí nạp tiền từ phía AD88; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo quy trình sau:

• Xác minh danh tính (KYC) hoàn thành trước khi rút lần đầu.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Thời gian xử lý: trung bình 3–15 phút cho phần lớn phương thức.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút phải trùng tên với tài khoản AD88.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng AD88 đều phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

5.1 Xác Nhận Cược

Một cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do sự cố mạng hoặc lỗi kỹ thuật từ phía người dùng sẽ không được AD88 chịu trách nhiệm.

5.2 Hủy Cược

Sau khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy trừ các trường hợp sau: trận đấu bị hủy/hoãn theo chính sách từng giải đấu, có lỗi hệ thống được ghi nhận từ phía AD88, hoặc theo quy định cụ thể của từng loại kèo.

5.3 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định của bộ phận kỹ thuật AD88 sau khi xem xét log hệ thống sẽ là quyết định cuối cùng. Nếu bạn không đồng ý, có thể liên hệ CSKH trong vòng 48 giờ kể từ khi sự việc xảy ra để được hỗ trợ xem xét lại.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và phần thưởng tại AD88 đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình và không thể thương lượng.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ các chương trình định kỳ như hoàn tiền hàng tuần).
• AD88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi như đặt cược cả hai chiều (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản hay các phương thức gian lận khác.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt ngoài các điều kiện quy định.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thông thường 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt, tùy từng chương trình cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng AD88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc thông tin chưa được xác minh.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để chuyển tiền phi pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bằng cách đặt cược đối nghịch có chủ đích.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên AD88 hoặc thành viên khác.

AD88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nhiều lớp.

AD88 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ CSKH, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan cấp phép, và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Thông tin của bạn sẽ không được bán, cho thuê hay chuyển nhượng cho bên thứ ba ngoài các trường hợp bắt buộc theo pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của AD88.

AD88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có thể tự chủ động đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng, toàn bộ số dư tiền thật (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về tài khoản thanh toán đã đăng ký.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, AD88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – đây là hoạt động có rủi ro và người dùng tự quyết định tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng như mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài, thiên tai.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo AD88.
• Thay đổi tỷ giá tiền tệ hoặc phí giao dịch từ phía ngân hàng và ví điện tử của người dùng.

AD88 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở sau một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở tự động về số tiền đã nạp và thời gian chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. AD88 hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý độc lập để hỗ trợ thành viên cần giúp đỡ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

AD88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AD88 sau khi thông báo thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Mục 9 của tài liệu này.